Большое плавание в медийном море
Президент «ОРТ Медиа» Петр Куркчи: «Мы готовы идти со своими клиентами не только в регионы, но и в другие страны»
Как показывает практика, кризис можно не только пережидать, сложа руки, но и использовать это время для укрепления своих позиций на рынке. Тогда как отечественный рынок медиа-баинга переживает не лучшие времена, а многие компании уже ушли из этого бизнеса, «ОРТ Медиа» отпраздновала свое восьмилетие открытием нового филиала в Днепропетровске. В планах еще более амбициозные цели – освоение рынков соседних стран – России, Польши, Беларуси, Молдовы. Президент компании Петр Куркчи уверен, что подобная стратегия оправдана, ведь не зря же корпоративным символом «ОРТ Медиа» является парусная яхта, символизирующая командную выдержку, профессионализм, способность бросить вызов стихии и выйти из бури победителем.
И клиентам подобная философия медиа-баингового партнера импонирует, - уверен г-н Куркчи
- Петр Павлович, в кризисные времена, когда многие компании сворачивают бизнес, «ОРТ Медиа», наоборот, расширяет его, открывая новые филиалы в регионах. Насколько оправдана подобная стратегия?
- Действительно, к восьмилетию нашей компании мы сделали своим клиентам своего рода подарок – открыли представительство в Днепропетровске. Это позволит нашим днепропетровским клиентам проводить национальные рекламные кампании, не выезжая за пределы города, получая качественный сервис на месте, что сэкономит массу времени и сил. До этого им приходилось приезжать в Киев либо в другие регионы страны, ведь решить все вопросы, связанные с маркетинговым планированием, дистанционно зачастую достаточно сложно. В самом же регионе агентств, способных решить сложные задачи, связанные с продвижением продукта, не так много.
- На отечественном рекламном рынке не прижилась практика филиального развития агентств. Ваша компания является в этом вопросе исключением. Вы не опасаетесь поступать вопреки рыночным тенденциям?
- Мы создали прецедент на рынке, когда открыли свое первое представительство в Донецке в 2002г. Спустя три года начал работать наш одесский филиал. Стоит отметить, что мы довольны результатами их деятельности и считаем правильной стратегию, когда компания реагирует на запросы своих клиентов и старается максимально их удовлетворять. Сейчас, когда наши клиенты начали осваивать внешние рынки, мы рассматриваем вопрос открытия представительств за пределами Украины. Среди стран-претендентов – Россия, Польша, Беларусь и Молдова. Это позволит нам быть ближе к своим клиентам, изнутри изучить возможности и особенности тех рынков, на которых они работают, и, как следствие, предложить им максимально эффективные маркетинговые решения.
- Судя по вышесказанному, следовать интересам клиента, несмотря ни на что, является главным пунктом стратегии Вашей компании?
- Основной принцип, которым мы руководствуемся в работе с клиентами – обеспечение им максимального доступа к нужной целевой аудитории. Если речь идет о 100%-м покрытии всех регионов страны, то воплотить это на практике сложнее, чем кажется на первый взгляд. Дело в том, что у нас по сути нет ни одного крупного телеканала или радиостанции, которые бы обеспечивали полное покрытие всех населенных пунктов. Мы компенсируем эти пробелы активной работой с местными медиа, что в итоге позволяет клиенту выйти на нужную целевую аудиторию.
- В чем сложности такого подхода?
- Для этого нужна, в первую очередь, команда профессионалов, которая у нас есть. В работе по реализации одной среднестатистической рекламной кампании национального масштаба задействовано до десяти человек. Цены же у нас - идентичные прямым ценам медиа-канала для клиента. Поэтому клиенту даже с финансовой точки зрения гораздо выгоднее привлечь медиа-байера, чем обеспечивать проведения кампании силами штатных специалистов.
- В кризис борьба за клиентов на рынке существенно усилилась. Какими способами вы удерживаете постоянных клиентов и привлекаете новых?
Кризис кардинально изменил рекламный рынок. И те, кто не осознал этого, уже ушли из бизнеса – за прошедший год прекратило свою деятельность немало медиа-баинговых агентств. Сейчас клиент хочет за минимальный бюджет получить максимальную отдачу. И чтобы обеспечить ему это, мало одного снижения цен на свои услуги, хотя и это, безусловно, важно. Мы отслеживаем дефляционные процессы на рынке и адекватно пересматриваем расценки для клиентов. Но по-прежнему готовы предоставлять им высокий уровень сервиса. По мере изменения потребительского поведения кампании становятся все более точечными, для чего нужно искать и задействовать все новые и новые каналы коммуникации. К примеру, как показывает практика, если вести речь об аудиальной рекламе, то на сегодняшний день клиентам недостаточно одного только радио, ведь его слушают, в основном, в авто, дома или на даче. Но потребители активно посещают торговые центры, кинотеатры, различные развлекательные заведения, причем там они воспринимают рекламные сообщения более лояльно. Учитывая этот факт, мы уже предлагаем клиентам как отдельное размещение в ТЦ, на катках, в дельфинариях, кинотеатрах, так и микс из радио и аудиорекламы в ТЦ, ТРЦ. В дальнейшем планируем отслеживать новые технические решения, появляющиеся на рынке и усиливать с их помощью рекламные кампании наших клиентов.
Анастасия Фролова